Milo a perdu son nounours, rue des Archives. Il ne peut plus s’endormir sans lui.
Si cela fait plusieurs jours, (5 jours par exemple pour la RATP), une seule solution s’offre à vous : Le Bureau des Objets Trouvés de la Préfecture de Police situé au 36 Rue des Morillons 75732 Paris Cedex 15, à l’angle avec la Rue de Dantzig, accessible par le métro Convention (ligne 12) ou le bus 89.
Le Bureau des Objets Trouvés de la Préfecture de Police est ouvert au public sans interruption du lundi au jeudi de 8h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 16h30 et est fermé les samedis, dimanches et jours fériés.
Vous pouvez également les contacter par téléphone au 0821 00 25 25 (0,12 € / minute).
Si vous venez juste de perdre un objet, plusieurs possibilités de premier recours s’offrent à vous suivant l’endroit où vous avez égaré cet objet : dans la rue, dans les transports de la RATP (métro, bus, certains RER), dans les transports de la SNCF (trains grandes lignes, gares, transiliens, RER), dans un taxi, dans un aéroport ou encore dans un grand magasin.
C’est sur le principe « un objet trouvé est un objet perdu », que le Préfet Louis Lépine décide de créer, en 1893, un service spécifique des objets trouvés pour centraliser les objets afin de pouvoir les restituer à leur propriétaire.
Le service des Objets Trouvés de la Préfecture de Police met tout en oeuvre pour restituer à leurs propriétaires les objets perdus quelle qu’en soit la valeur. Il est chargé de rassembler les objets recueillis à Paris, dans les trois départements de la petite couronne et les aéroports de Roissy et d’Orly. Et ce n’est pas moins de 600 objets qui arrivent chaque jour dans ce service en provenance de particuliers, de la RATP, de commissariats, de certains grands magasins, des musées, des taxis et des départements de la petite couronne. 150 biens sont en moyenne restitués au quotidien.
Mais avant de vous déplacer dans le 15e arrondissement, essayer de vous souvenir précisément du lieu où vous avez égaré votre objet pour essayer de le récupérer à cet endroit.
En effet, les objets sont souvent gardés quelques jours avant d’être centralisés au service des Objets Trouvés.
Si vous avez perdu un objet dans la rue, il faut vous rendre au commissariat le plus proche de l’endroit où vous avez perdu cet objet, dans un délai de 5 jours.
Si vous avez perdu un objet dans le métro, dans le bus ou dans un RER géré par la RATP (RER A et RER B sur certains tronçons), il faut savoir que les objets trouvés et déposés dans une station, une gare ou à un bureau terminus d’une ligne de bus peuvent vous être restitués par un agent de la RATP le jour-même et ce sur présentation d’une pièce d’identité en cours de validité.
Pour un objet perdu à la RATP, vous pouvez contacter le service clientèle au 3246 (0,34€ / minute).
Si vous avez perdu un objet dans un train grande ligne, dans une gare, dans un train transilien ou RER, déclarez votre perte en ligne sur le site dédié https://www.gares-sncf.com/fr/nos-services
Si vous avez perdu un objet dans un taxi, il est conseillé de relever le numéro du taxi, ou le numéro de la plaque minéralogique du véhicule, mais ça ne marche que si l’on s’aperçoit en descendant du véhicule qu’on a oublié quelque chose à l’intérieur !
Si vous avez perdu un objet dans le terminal d’un aéroport vous avez plusieurs jours pour vous rendre au service des objets trouvés de l’aéroport.
- Paris-Orly Ouest : Hall 1, niveau arrivée. Ouvert de 5h20 à 23h20
- Paris-Orly Sud : Porte C. Ouvert de 6h à 15h30.
- Paris Roissy CDG terminaux 1 et 3 : Terminal 1, Niveau Halls 5-6 à côté de l’entrée du CDGVAL. Ouvert de 8h30 à 12h et de 13h à 15h du lundi au vendredi.
- Paris-CDG autres terminaux : Zone commerces et services, entre les terminaux A, B, C et D (près de la poste). Ouvert de 9h à 12h et de 13h à 17h30.
Si vous avez perdu un objet dans les grands magasins, retournez dans le magasin, avant les 5 jours de délai et demandez la direction.
Sur la voie publique : Déposez-le dans un commissariat ou dans un lieu recevant du public (commerce…). Dans tous les cas, on vous proposera de laisser vos coordonnées pour vous permettre de bénéficier des droits de l’inventeur (l’inventeur est la personne qui a trouvé l’article).
- une pièce d’identité,
- la déclaration de perte ou de vol faite au commissariat si le bien perdu est une pièce d’identité.
Si une tierce personne vient récupérer un objet vous appartenant :
- une procuration,
- une pièce d’identité de la tierce personne qui se présente,
- une photocopie de la pièce d’identité (ou de la déclaration de perte) de la personne qui donne procuration.
Si l’objet est un téléphone portable :
- le numéro de la carte SIM.
Restitution à l’inventeur, personne qui a trouvé l’objet
- une pièce d’identité,
- le récépissé de dépôt.
Pour récupérer un objet, vous devrez vous acquitter d’un droit de garde.
"Au titre de l’arrêté préfectoral n°2011-T 06 du 22 décembre 2011, la restitution des objets trouvés déposés à la préfecture de police s’effectue contre versement d’un droit de garde de ONZE EUROS (11,00 €), payable uniquement en espèce ou en chèque bancaire. Ce droit fixe est augmenté de 3% de la valeur de l’objet lorsque celle-ci est supérieure à 762 €. La restitution par le service des objets trouvés des cartes nationales d’identité, des permis de conduire ainsi que toute pièce officielle française délivrée gratuitement ne donne pas lieu à perception d’un droit de garde."
Les délais de conservation des objets varient suivant les valeurs qui leur sont reconnues.
Objet d’une valeur estimée inférieure à 100 € : A la disposition du perdant pendant 3 mois
Objet d’une valeur estimée supérieure ou égale à 100 € : A la disposition du perdant pendant 1 an
36, rue des Morillons, Paris 15e